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कानूनी जानकारी — ZKनिखार

यह पृष्ठ हमारी सेवा की शर्तें, वापसी नीति, उपभोक्ता शिकायत निवारण और भारत के तक़नीनी आवश्यक विवरण प्रदान करता है।

कंपनी और वैधानिक विवरण

संगठन: ZKनिखार

पता: Flat 4A, Horizon Towers, 27 Cunningham Road, Bengaluru 560052, India

GSTIN: 29ABCDE1234F1Z5

फोन: +919725361084

ईमेल अधिकारी: ZKनिखार@gmail.com

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उपयोग की शर्तें (Terms of Use)

हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय लागू शर्तें — ग्राहक को सत्य व सही जानकारी प्रदान करनी होगी; किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी, चोरी یا अवैध गतिविधि पर सेवा रुक सकती है।

Terms
  • सामग्री का बौद्धिक अधिकार ZKनिखार के पास सुरक्षित है।
  • उत्पाद छवि और वर्णन प्रयास के साथ सटीक रखे जाते हैं परन्तु कुछ भिन्नता हो सकती है।
  • ऑर्डर और भुगतान नीतियाँ लागू होती हैं—अधिक जानकारी के लिए रिटर्न सेक्शन देखें।

वापसी और धनवापसी नीति

हम भारत के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अनुसार विज़िबल रिटर्न और रिप्लेसमेंट नीति का पालन करते हैं। दोषपूर्ण या गलत भेजे गए उत्पादों के लिए 7 दिन के भीतर दावा करें।

उत्पाद पर फैक्टरी दोष, माप में स्पष्ट त्रुटि, या गलत आइटम वितरण। सामान्य नॉन-फिट की स्थिति पर लौटना सीमित शर्तों में हो सकता है।

इच्छा होने पर धनवापसी मूल भुगतान विधि में 7–14 कार्य दिवस में की जाएगी, वापसी निरीक्षण के बाद।

दोषपूर्ण उत्पादों की वापसी के लिए शिपिंग लागत ZKनिखार वहन करेगा; अन्य स्थितियों में कस्टमर पर लागू हो सकती है।

शिकायत निवारण अधिकारी और प्रक्रिया

ग्रेवांस ऑफिसर: Ms. Asha Kumar

ईमेल: grievance@ZKनिखार.com

भारत के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अनुरूप, किसी भी उपभोक्ता शिकायत के लिए आप नीचे दी गई फॉर्म से संपर्क कर सकते हैं। हम 15 कार्य-दिवस के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं।


ग्रेवांस ऑफिसर

Grievance officer

Ms. Asha Kumar

शिकायत निवारण अधिकारी — ZKनिखार

अतिरिक्त सुझाव

  • शिकायत दर्ज करते समय प्रमाण (फोटो/ऑर्डर स्लिप) जोड़ें।
  • समस्या का संक्षिप्त और स्पष्ट विवरण दें।
  • हमारी टीमद्वारा जांच के बाद ही आगे की कार्रवाई होगी।

बौद्धिक संपदा और सामग्री अधिकार

साइट पर दिखाई गई सभी डिजाइन, तस्वीरें और ब्रांडिंग ZKनिखार या उनके लाइसेंसधारकों की संपत्ति है। किसी भी सामग्री का अनधिकृत उपयोग कानूनी कार्रवाई के अधीन है।

IP

यदि आपको लगता है कि आपके कॉपीराइट का उल्लंघन हुआ है, तो हमें बताएं और उपयुक्त सहायक दस्तावेज़ प्रस्तुत करें।

विवाद समाधान और लागू कानून

इन शर्तों पर भारत के कानून लागू होंगे। किसी भी विवाद का पहला प्रयत्न वार्ता द्वारा निवारण होगा; असफल रहने पर बेन्गलुरु की न्यायिक संस्थाएँ प्रकिया के लिए अधिकृत होंगी।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर खरीददारी करने का अर्थ है कि आप इन कानूनी शर्तों को स्वीकार करते हैं।